Política de privacidad digital avanzada
Transparencia y cumplimiento normativo en cada interacción
Compromiso con tus datos personales
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que compartes a través de nuestra web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española.
Nuestro objetivo es gestionar responsablemente tus datos, ofrecer información clara sobre los derechos que puedes ejercer y detallar las medidas de seguridad aplicadas.
Recogida de información
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación eficiente de nuestros servicios y la atención a tus solicitudes.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos proporcionados en formularios de contacto.
- • Dirección electrónica utilizada para comunicaciones comerciales o informativas.
- • Teléfono para agilizar la atención y coordinación.
- • Datos asociados a la solicitud enviada, como motivo de contacto o requerimientos.
- • Consulta o mensaje remitido a través de nuestros canales digitales.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y datos de navegación detectados mediante cookies técnicas.
- • Identificador del dispositivo, navegador y sistema operativo empleado.
- • Información de uso anónima sobre tiempos, páginas y rutas de acceso.
- • Archivos de registro para analizar patrones e incidencias técnicas.
- • Referencias de acceso que ayudan a evaluar fuentes de tráfico.
Usos de la información personal
Los datos son empleados únicamente para facilitar el servicio, mejorar la experiencia digital y mantener comunicaciones estrictamente relacionadas o administrativas.
- • Atender consultas y solicitudes enviadas.
- • Comunicar novedades o incidencias relevantes.
- • Optimizar la seguridad y conservación de sistemas.
- • Cumplir con las normativas legales españolas y europeas.
- • Realizar análisis estadísticos internos y mejora del servicio.
- • Monitorizar el cumplimiento de derechos y obligaciones.
- • Gestionar preferencias sobre privacidad y cookies.
Compromiso ético: Nunca comercializamos ni divulgamos tus datos personales fuera de los casos legalmente permitidos o solicitados bajo requerimiento judicial.
Comunicación de datos
Solo se comparten con proveedores esenciales (tecnología, hosting, seguridad) bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y protección conforme a RGPD.
Proveedores de servicios
Trabajamos exclusivamente con proveedores que cumplen estándares de seguridad, disponen de políticas robustas y se ubican preferiblemente en la UE o países con garantías.
Obligaciones legales
En caso de requerimiento, los datos pueden ser comunicados según lo exige la ley o autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Solo usamos datos agregados y no identificables para análisis de rendimiento de nuestros canales.
Derechos del usuario
Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tus datos, así como solicitar portabilidad u oponerte bajo supuestos legales.
- • Acceso inmediato a todos tus datos personales.
- • Corrección de información inexacta o incompleta.
- • Eliminación de datos no necesarios o fuera de obligación legal.
- • Recepción de datos en formato interoperable.
- • Decisión final ante determinadas operaciones de procesamiento.
- • Restricción temporal del uso en situaciones concretas.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a través del formulario o correo disponible; atenderemos tu solicitud en un máximo de 30 días.
Medidas técnicas para tu seguridad
Aplicamos niveles robustos de cifrado, monitorización y detección de accesos no autorizados para proteger la integridad de tus datos.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones vía SSL/TLS.
- • Actualización periódica de sistemas de defensa.
- • Control de accesos segmentado y restricción de permisos.
- • Monitoreo proactivo de incidentes y posibles amenazas.
Medidas organizativas
- • Protocolos internos de privacidad de obligado cumplimiento.
- • Formación específica del equipo en RGPD.
- • Revisión y supervisión continua de proveedores.
- • Registro de actividades y auditorías externas.
Plazos de conservación
Tus datos sólo se conservan el tiempo imprescindible para la finalidad prevista o cumplimiento de obligaciones legales.
- • Datos de acceso y contacto mientras dure la relación.
- • Datos recopilados en proceso de solicitud o servicio.
- • Mensajes guardados por motivos administrativos.
- • Conservación por requisitos fiscales y prevención de fraude.
- • Sólo si has aceptado comunicaciones informativas.
Finalizado el plazo se procede a su supresión y anonimización, salvo requerimiento legal.
Transferencias internacionales
Sólo usamos servicios fuera de la UE con garantías reconocidas en protección de datos y mecanismos legales adecuados.
- • Cláusulas contractuales estándar avaladas por la CE.
- • Empresas adheridas a marcos de privacidad aceptados.
- • Transferencia autorizada por la AEPD según solicitud.
- • Servicios entre países con decisión de adecuación.
Política de Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización según preferencias indicadas. Puedes consultarlas y modificarlas en cualquier momento.
Tienes derecho a gestionar cookies y modificar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración web.
Actualización de la política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o técnicos, informando siempre de los mismos.
- • Notificación mediante la web
- • Actualización en el panel de usuario
- • Correo electrónico cuando corresponda
- • Aviso en redes sociales asociadas
Se recomienda revisar frecuentemente la política para estar informado de cualquier cambio.
Contacto de privacidad
Para cualquier consulta, escribe a través de nuestro formulario de contacto o dirección de correo electrónico.
Lorientavexa
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 921850596
Correo: content@lorientavexa.sbs
Última actualización en marzo de 2026.
Vigencia desde marzo de 2026.